Politique de confidentialité myravequora

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées, et protégées lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Données collectées et recueillies

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour offrir une expérience pertinente et sécurisée.

• Informations d’identification telles que nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone, saisies lors de la création d’un compte ou d’une demande de contact.
• Données de navigation, comme les pages consultées, date et heure de connexion et adresse IP, collectées pour analyser le trafic et améliorer nos services.
• Informations relatives à l’utilisation des services (préférences, historiques d’achat), afin d’optimiser nos offres et d’assurer le suivi de vos besoins.
• Données provenant de cookies et technologies similaires utilisées pour personnaliser l’expérience utilisateur et adapter nos contenus publicitaires.

Utilisation des renseignements collectés

Vos données sont traitées de manière confidentielle et dans le respect de la loi canadienne.

• Assurer le fonctionnement sécurisé et la maintenance technique du site, ainsi que la gestion des comptes utilisateurs.
• Adapter nos contenus, offres et communications selon vos préférences et centres d’intérêt exprimés.
• Améliorer nos services grâce à l’analyse des données de navigation et à l’écoute des retours utilisateurs.
• Respecter nos obligations légales en matière de protection des données et signaler toute demande des autorités compétentes.

Base légale du traitement des données

Nous traitons vos données conformément à la loi 25 du Québec et aux autres cadres réglementaires applicables.

Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution de contrats, le respect d’obligations légales ou la poursuite d’intérêts légitimes liés à l’amélioration de nos services.

Partage des renseignements

Vos données personnelles ne sont transmises qu’à des tiers de confiance dans un cadre encadré.

• Partage avec des prestataires techniques (hébergement, outils analytiques, prestataires de paiement) intervenant pour notre compte et soumis à des accords de confidentialité.
• Transmission sur demande légale des autorités réglementaires canadiennes selon les cadres en vigueur.
• Communication à d'éventuels acquéreurs dans le contexte d’une fusion, cession ou réorganisation structurelle de notre société, sous réserve de la protection de vos droits.

Sécurité des données

Nous déployons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération et la divulgation indue. Nos systèmes sont sécurisés par des protocoles de chiffrement, des pares-feux et des audits réguliers. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible, c’est pourquoi nous restons vigilants et transparents en cas d’incident de sécurité.

Vos droits individuels

Vous disposez de droits sur vos renseignements personnels et pouvez agir à tout moment.

• Droit d’accès : demander la communication des informations détenues à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger les erreurs ou mettre à jour vos données personnelles.
• Droit à la suppression, dans la mesure permise par la loi, de certains renseignements non essentiels ou obsolètes.
• Droit de retirer votre consentement au traitement de vos données pour des finalités spécifiques.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser les contenus. Vous pouvez modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou consulter notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la gestion de vos données, contactez notre équipe dédiée par téléphone, par courriel ou par courrier.

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment en fonction de l’évolution des lois ou de nos pratiques. Les changements seront annoncés sur cette page.